Resolución de Conflictos

Resolución de Conflictos y Negociación

Resolución de conflictos clase de  Waldemar Fontes

Casos de cómo se puede resolver un conflicto

Curso Liderazgo y Negociación, dictado por Waldemar Fontes

Instituto de Asesoramiento y Capacitación

www.iacapacitacion.edu.uy

Método Harvard de Negociación

¿Sabes negociar?

Método Harvard

Guía para Conducir Negociaciones.

La Torta puede agrandarse, la Negociación debe ayudar a crear valor antes de dividir la torta…

Los Siete Elementos.

a.  Alternativas.- Son las cosas que una parte y otra pueden realizar por cuenta propia sin necesidad de que la otra esté de acuerdo. Son las posibilidades de retirarse que cada parte dispone.

b.  Intereses.- Es aquello que quiere alguien.  Detrás de las posiciones de las partes se encuentran sus necesidades, deseos, esperanzas y temores.

c.  Opciones.- La gama de posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo.  Un acuerdo es mejor si incorpora la mejor de muchas opciones y sabemos que tenemos el mejor acuerdo cuando no lo podemos mejorar sin perjudicar a alguna de las partes.

d.  Legitimidad.- El acuerdo será justo para las partes en comparación con alguna referencia externa, algún criterio o principio que vaya más allá de la simple voluntad de cualquiera de las partes.

e.  Compromiso.- Son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que una parte hará o no hará. Un acuerdo será mejor en la medida que las promesas sean prácticas, duraderas, de fácil comprensión y verificables.

f.  Comunicación.- Un resultado será mejor si se logra con eficiencia, sin perder tiempo ni esfuerzo, la negociación eficiente requiere de una efectiva comunicación bilateral.

g.  Relación.- Una negociación habrá producido un mejor resultado en la medida que las partes hayan mejorado su capacidad para trabajar colaborativamente. Un elemento crucial es la capacidad de resolver bien las diferencias.

Presentación de la clase

Método Harvard de Negociacion

Videos sobre negociación

Empleando las técnicas de negociación aprendidas...

Para analizar: el caso de la naranja

Recomendamos visitar este link, donde se habla sobre el modelo de negociación basado en principios.

Curso Liderazgo y Negociación, dictado por Waldemar Fontes

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Teorías de Liderazgo

Existen diversas teorías sobre cómo aplicar las técnicas de Liderazgo. 

 Expondremos un resumen de las más conocidas Teorías de Liderazgo Teorías de Liderazgo

Teorías de liderazgo from Waldemar Fontes

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Analiza tu estilo de liderazgo

¿Tienes cualidades de liderazgo?

¿Te consideras líder? ¿Crees que tienes capacidad para liderar a otras personas?

Te invitamos a ver este video, para luego analizar qué capacidades podrías tener en tu interior y ¡convertirte en líder!

No hace falta ser un genio para darse cuenta de que en todos y cada uno de nosotros hay un líder potencial. Sin embargo, algunos de los grandes líderes ni siquiera están conscientes de su propio liderazgo.    Tomado de "Adquiere el Éxito"

Para saber qué tipo de líder podrías ser, te invitamos a auto evaluarte con este test

Test de estilo de liderazgo de Kurt Lewin from Waldemar Fontes

Otro test 

También puedes hacer este test de la Universidad Poltécnica de Valencia, llamado Auto-Diagnóstico de estilos de liderazgo TLIsp©-self. Marin-Garcia, Juan A. (2017)

Evaluación

¿Qué conclusiones obtuviste?
¿Tienes capacidades para liderar?
¿Cuál sería tu estilo de liderazgo?

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Estilos de Liderazgo

¿Todos los líderes son iguales?
-Claro que no. Hay diferentes estilos de liderar.

El estudio de Kurt Lewin sobre estilos de liderazgo

Mira este video, sobre el Estudio clásico de los estilos de liderazgo de Kurt Lewin que determina tres estilos:

1) directivo autoritario 

2) laissez-ffaire y 

3) democrático

Luego de mirar el video, analiza cuál sería el estilo de liderazgo que resultó más apropiado.

Más información en

Experimentos Psicosociales

Liderazgo según Kurt Lewin y análisis de un caso real. por Juana Maria Zuzama Covas

En el Siglo XXI se analizan nuevos estilos de liderazgo

En este video podemos ver un análisis donde al menos, se distinguen diez tipos de liderazgo

- Liderazgo Autocrático - Liderazgo Burocrático - Liderazgo Carismático - Liderazgo Democrático - Liderazgo Laissez-faire - Liderazgo orientado a las personas - Liderazgo natural - Liderazgo orientado a la tarea - Liderazgo transaccional - Liderazgo transformacional

¿Quieres saber cuál es el estilo de liderazgo más valorado? ¿Cuál es el tuyo?

¿Qué implica ser un líder?

Mira este post, donde hablamos de los tipos de líderes...

También puedes autoevaluar tu estilo de liderazgo mediante este test

o con este otro

Test de Liderazgo Kurt Lewin

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